martes, 21 de octubre de 2008

Los teleemprendimientos (entrevista)

RESUMEN – En este texto, en estas líneas, se comentan ciertos asuntos vinculados con el tele-trabajo y con el autoempleo, y también se analizan y se evalúan las ventajas que podrían derivarse de una asociación orientada a promover estas actividades… Los tele-emprendimientos (los emprendimientos con uso intensivo de las telecomunicaciones y con aplicación del trabajo a distancia) seguramente cambiarán el panorama laboral en todo el planeta…

SECCIÓN - Sobre una posible y nueva asociación de tele-trabajadores

Periodista – Hace instantes dialogaba con los invitados a nuestra tertulia de hoy día, sobre las posibilidades de futuro de los tele-trabajos y de los tele-servicios, y ellos me informaban que constituyeron una asociación que tiene precisamente por finalidad la promoción de este tipo de actividades…

Buenos días a todos los aquí presentes en este estudio, muy buenos días a todos… ¿Podrían ustedes compartir con nuestros oyentes estas inquietudes y estas ideas?…

Entrevistado1 – En realidad, esa asociación no está aún constituida, pues es solamente un proyecto, una inquietud que nuestro grupo ha pensado que podría ser de interés llevar adelante… Corresponde destacar que los aquí presentes y los otros integrantes de nuestro grupo de trabajo, tenemos todos nosotros demasiadas actividades que cumplir, tenemos demasiadas actividades entre manos, así que por el momento, la constitución de esa asociación no es algo que pensemos realizar en lo inmediato… No nos podemos diversificar tanto, no podemos abarcar más de lo que humanamente podemos atender, no podemos comprometernos más allá de lo que podemos correctamente atender… Por supuesto, esta posición podría variar si a nuestro grupo de trabajo se acercaran nuevos integrantes, con muchas ganas de trabajar y con inquietudes concretas en materia del tele-trabajo y de los tele-emprendimientos…

SECCIÓN - Sobre los posibles estatutos de la nueva asociación de tele-trabajadores

Periodista – Pero ustedes recién me mostraron los objetivos de esa asociación, ¿no es cierto?…

Entrevistado1 – Así es, pero repito que por el momento esto es sólo un proyecto, y esos objetivos y un borrador de los posibles estatutos de dicha asociación, fueron ellos elaborados en nuestras reuniones de coordinación, solamente como marco de referencia, solamente como una base para el intercambio de ideas entre nosotros…

Periodista – ¿Podrían ustedes leer estos objetivos, para así poder compartir estas ideas con nuestros oyentes?…

Entrevistado1 – Por supuesto que sí… Los objetivos que hemos elaborado entre todos los integrantes de nuestro grupo de investigación, son los que se indican seguidamente…

(a) Propiciar los tele-emprendimientos, y promover la capacitación de los tele-trabajadores, en todas las formas posibles…
(b) Establecer un marco deontológico y ético para el tele-trabajador y para el tele-empresario…
(c) Promover la formación de tele-empresas, y promover las asociaciones estratégicas y tácticas entre tele-emprendedores, estimulando así en forma especial la integración en un mismo grupo y la colaboración, tanto con personas radicadas en América Latina, como con personas de origen latino radicadas en países desarrollados de otras regiones (Europa, Norteamérica, Oceanía, etcétera)…
(d) Extender nuestro accionar a todos los países de Iberoamérica, y muy especialmente a Brasil…
(e) Tomar contacto frecuente con la comunidad luso-hispana a través de los principales medios de comunicación, a efectos de así dar difusión a las actividades de la asociación, y también para dar nuestro aporte intelectual y nuestro enfoque respecto de los distintos temas de actualidad…
(f) Tomar contacto frecuente con los legisladores y con los partidos políticos de los distintos países de habla española o portuguesa, a efectos de propiciar que se establezca una legislación adecuada referente al tele-trabajo y también referente a las tele-empresas…
(g) Propiciar el desarrollo y el fortalecimiento (en los países de idiomas ibéricos) de una verdadera tele-cultura, es decir, propiciar en las personas de esas comunidades lingüísticas, el desarrollo de un estilo de vida en el que las tele-actividades ocupen un lugar importante, tanto en lo que concierne al trabajo propiamente dicho, como en lo que concierne a la educación y a la capacitación, y también en lo que concierne al esparcimiento, a la comunicación social, a las actividades cotidianas, a las organizaciones sociales, y en general a cualquier tipo de actividad humana…
(h) Hacer planteamientos públicos, tomando posición en aquellos temas que en alguna medida se vinculen con el tele-trabajo, con los tele-servicios, y con la tele-tercerización, y tomando posición en aquellos debates en los que los tele-emprendimientos puedan tener cabida y/o puedan ser una opción viable…
(i) Desarrollar cualquier actividad, y/o tomar cualquier acción o iniciativa, que directa o indirectamente se relacione con el tele-trabajo o con los tele-servicios…

Como usted y los oyentes podrán apreciar, esta lista de objetivos tiene el mérito de la brevedad… Por otra parte, algunos de dichos objetivos (y en particular el último de ellos) son de tipo general, a efectos de no limitar innecesariamente las potestades y el accionar de la proyectada asociación… Al mismo tiempo, hay otros objetivos que ciertamente son muy específicos, a efectos precisamente de dar un contenido más concreto al propósito de la asociación, y a efectos de mejor delimitar y encausar su futuro accionar…

Sobre el marco deontológico y ético de la nueva asociación de tele-trabajadores

El objetivo (b) que se refiere al establecimiento de un marco deontológico y ético nos parece fundamental… Lamentablemente, un contingente importante de hispanos (especialmente los de origen rioplatense) tienen una cultura muy especial, basada en la picardía, basada en la llamada por algunos viveza criolla o viveza latina o viveza rioplatense, una cultura en la que no son socialmente penalizados los logros y las ventajas que se han obtenido en forma ilícita o fraudulenta, una cultura en la que se aplaude y se envidia a quien en forma inmerecida obtiene logros materiales u honores…

Los compañeros de clase que saben que fulano de tal copió en el examen y que por ello inmerecidamente obtuvo la calificación máxima, se acercan a él para felicitarlo por su habilidad y por su suerte, en lugar de señalarle su mal comportamiento y su deshonestidad… Se envidia al amigo o al primo que encontró una billetera con dinero en la calle y que se la guardó en su propio beneficio, en lugar de señalarle que eso fue un acto deshonesto equiparable a un robo, y que lo que debería haber hecho es procurar encontrar a su dueño, o en su defecto, entregar la billetera y el dinero en la seccional policial más próxima (tal como en forma corriente casi todas las personas hacen por ejemplo en Suiza)…

Una pequeña dosis de viveza criolla podría ser muy buena, pues puede obrar como incentivo y como complemento de la creatividad, pero muchos en América Latina (especialmente en Argentina, en Uruguay, y en Brasil) se pasan de listos…

Hemos creado una sociedad injusta, en la que se admira a quien tuvo la habilidad y el ingenio como para realizar una gran estafa bancaria, sin ser por ello penalizado o encarcelado, y se dice entonces: qué bien la hizo, es todo un crac…

Hemos creado una sociedad corrupta en la que los acomodos, las coimas, los sobornos, las apropiaciones indebidas, y los pequeños robos oportunistas, están a la orden del día…

Estamos convencidos de que hecha la ley, hecha la trampa, y queremos demostrar que somos tan vivillos, tan hábiles, y tan inteligentes, que podemos encontrarle la falla al sistema, de forma de así poder obtener algún beneficio personal no especialmente previsto y justo… Solamente nos portamos bien cuando estamos súpercontrolados y súperobservados…

Por cierto que esta cultura de la viveza y de la ventaja indebida, también está presente en los negocios y en la vida laboral… Muchos obreros y empleados tratan de pasarla lo mejor posible en el trabajo, sin importarle para nada su propio rendimiento… E incluso algunos de ellos roban a sus patrones con el justificativo de que la paga es escasa, o de que ellos lo necesitan más que sus empleadores… Por cierto que algunos empresarios le pagan a su personal con la misma clase de moneda, vaciando subrepticiamente sus empresas, pagando en ciertos casos salarios miserables, y/o aprovechándose de sus dependientes en diversas formas…

En lo personal, pensamos que en buena medida es por todo esto, por toda esa psicología o idiosincrasia muy especial que nos lleva a afirmar que el vivo vive del bobalicón, y el bobalicón vive de su trabajo… que América Latina aún no ha logrado salir del subdesarrollo… Si la comunidad latinoamericana pretende progresar y pretende crear una sociedad más rica y más justa, debe cambiarse este estado de cosas…

Los tele-emprendimientos realizados por la vía de Internet y controlados por computadoras, ofrecen por cierto un nuevo espacio en el que las señaladas conductas deshonestas y/o delictivas podrían multiplicarse, y debemos impedir a toda costa que ello ocurra… Debemos convencernos que el crimen no paga, que la deshonestidad y la viveza criolla tampoco pagan, y que la mentira tampoco paga…

Los tele-emprendimientos deberían ser desarrollados dando mucha importancia a la seguridad, a los controles de calidad, y a las certificaciones de calidad, aunque también consideramos que es importantísimo que entre los tele-trabajadores se imponga una ética y una moral laboral muy especial…

Los tele-trabajadores deben cambiar esa psicología negativista a la que antes hacíamos alusión… Los tele-trabajadores deben cambiar esa psicología de trabajador dependiente, de trabajador asalariado y haragán, de trabajador ventajero, de trabajador indolente y despreocupado, por la psicología del trabajador orgulloso de lo que hace, del trabajador por cuenta propia, del trabajador a quien el cliente le importa, del trabajador eficiente y responsable…

Pensamos entonces que la futura asociación podría orientarse en este sentido, para que se cambiara el antes señalado estado generalizado de cosas, elaborando y promocionando un conjunto de normas éticas y morales que todo tele-trabajador que se precie debería cumplir, y actuando tal vez como una especie de colegiatura de tele-trabajadores y de tele-empresarios, sancionando de alguna manera a quienes se desvíen de esas establecidas normas éticas y morales durante el ejercicio de sus actividades como tele-emprendedores y como tele-trabajadores…

SECCIÓN - Sobre otros objetivos de la nueva asociación de tele-trabajadores

Entrevistado2 – Si me permiten una interrupción para dar mi aporte, quisiera destacar que algunos de los objetivos antes reseñados se focalizan en la promoción y la sensibilización en lo que se refiere a los tele-trabajos y a los tele-emprendimientos, y concretamente en lo que se refiere a la formación y capacitación de los tele-trabajadores y de los tele-empresarios, a la constitución de tele-empresas y de distintos grupos de trabajo o de reflexión con orientación a los emprendimientos realizados a distancia, a las asociaciones estratégicas entre personas que tengan intereses afines y que deseen dedicarle tiempo y esfuerzo a las tele-actividades (ya sea con fines lucrativos, o ya sea sin fines lucrativos), etcétera…

Otros de los objetivos propuestos se refieren a la necesidad de una legislación adecuada, que en cierta medida favorezca, contemple, y no dificulte, el desarrollo de las nuevas actividades a distancia, y a ello se debe la redacción dada al objetivo (f), meta ésta que en alguna medida es reforzada por el objetivo (h)…

Como el oyente seguramente comprenderá, una asociación como la que se propone, debería o podría nuclear a personas con intereses y capacidades muy diferentes, y por cierto es recomendable que esa asociación organice el accionar de sus miembros con una estructura interna relativamente simple (con una estructura organizativa sencilla)… Resulta pues evidente que dicha asociación no estaría preparada para realizar emprendimientos empresariales concretos, ni para ofrecer cursos formativos regulares… Esta asociación o nucleamiento de profesionales por lo tanto, debería orientarse más bien a promover la formación de pequeños grupos empresariales, los que ellos sí podrían organizarse en torno a una estructura comercial fuerte, competente, y operativa… Esporádicamente, la asociación propuesta podría organizar algún congreso que sirviera como lugar de encuentro entre los distintos interesados en el tele-trabajo, así como algunos talleres cortos (talleres de inmersión) orientados especialmente a sensibilizar sobre la importancia del tema, y no tanto a desarrollar una verdadera formación y capacitación en esta especialidad…

SECCIÓN - Sobre la importancia de Brasil

Periodista – ¿Por qué mencionan ustedes específicamente a Brasil en el objetivo indicado en el numeral (d)?…

Entrevistado1 – Evidentemente Brasil cumplirá un rol cada vez más importante en el concierto mundial, así que de ninguna manera debería ser dejado de lado… Claro, tal vez usted o algunos de los oyentes estén pensando en porqué no restringir el ámbito geográfico de la asociación a un solo país, o incluso a una sola ciudad… Nuestra opinión es que Internet tiene una vocación mundialista, y que diversos economistas y pensadores han destacado con bastante frecuencia, que los países subdesarrollados (y en forma muy especial los países con poco territorio y/o con poca población) deberían abrirse al mundo, deberían tomar al mundo como su objetivo principal… Entendemos pues que una asociación de tele-emprendedores que tuviera su origen en Iberoamérica, debería ella orientarse a la comunidad hispana en su conjunto, sin perjuicio de reconocer la realidad concreta de los distintos nucleamientos que se vayan formalizando, los que según los casos podrían ir constituyéndose en el capítulo argentino de esa asociación, o en el capítulo brasileño, o en el capítulo chileno, o en el capítulo peruano, o en el capítulo venezolano, o en el capítulo español, etcétera… Asimismo, dentro de cada uno de estos capítulos nacionales, podrían irse constituyendo distintos círculos de tele-emprendedores, según fuere el lugar de residencia de los mismos, como por ejemplo el círculo de tele-emprendedores de Montevideo, o el círculo de tele-emprendedores de Porto Alegre, o el círculo de tele-emprendedores de Barcelona, o el círculo de Buenos Aires, o el círculo de Santiago de Chile, o el círculo de Santiago de Compostela, etcétera, etcétera, etcétera…

Periodista – Han establecido o definido ustedes algún nombre especial para esta futura asociación de tele-emprendedores…

Entrevistado2 – Hemos pensado en llamarle Asociación Lusohispanoamericana de Tele-Trabajadores y de Tele-empresarios, la que también podría llegar a ser conocida con la sigla T3, aunque por supuesto, en cuestión de nombres las alternativas quedan abiertas…

De todas maneras deseo resaltar una vez más, que por el momento éste es solamente un proyecto del Grupo Cúdita aún no implementado…

Por otra parte, es necesario reconocer que varias asociaciones o agrupaciones con orientación similar a la señalada anteriormente, ya han comenzado a tener actividad a través de Internet (sugerimos a los lectores interesarse por ejemplo en el sitio web identificado como http://www.teletrabajo.com.ar/ así como también en el sitio web señalado por la ciberdirección http://www.aut-ur.org/ –ambos espacios gestionados respectivamente por grupos de tele-trabajo de Argentina y de Uruguay–)… Nosotros no pretendemos por cierto hacer una competencia a este tipo de emprendimientos (bienvenidos ellos sean), aunque lo que sí nos preocupa, es la seriedad de algunas de estas iniciativas, así como la continuidad en el tiempo de las mismas… Es notorio que en Internet se promueven muchísimas y en principio interesantes actividades de tipos muy diversos, así como también asociaciones con diferentes orientaciones… A través de estos mecanismos, se suele incentivar a los internautas a registrar sus datos, y/o a acceder a ciertas páginas web, aduciendo tener determinados fines y determinados objetivos, aunque en lo personal, en muchos casos me queda la duda sobre la finalidad oculta de quienes implementan estas iniciativas (¿no será que ellos en realidad pretenden vender publicidad, o que pretenden promocionar sus propios servicios y su imagen de alguna manera?; ¿no será que ellos en realidad pretenden obtener los datos de los cibernautas para luego venderlos o hacer con ellos alguna cosa?)…

Esperemos que los sitios web recién señalados continúen por mucho tiempo, aunque no me extrañaría para nada que ellos fueran descontinuados dentro de unos pocos meses…

SECCIÓN - Cierre

Periodista – Vuestras inquietudes respecto al tele-trabajo y respecto a la conveniencia de esta posible asociación T3 quedan así planteadas…

Luego de algunos consejos comerciales, volveremos con otros interesantes enfoques… Hasta entonces, y muchas gracias por la atención dada a esta audición radial…

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