sábado, 1 de noviembre de 2008

Un pequeño paso hacia la sociedad sin numerario tangible


En los últimos años, se ha estado difundiendo una nueva forma de pago, y ella simplemente consiste en hacer un sencillo llamado telefónico desde un teléfono móvil, para así obtener una bebida refrescante o un tiquete de estacionamiento, o para así cumplir con alguna otra compra o compromiso de pequeño monto…

Así, el cumplimiento de esos pagos y de esos compromisos se hace de una manera muy confortable, muy segura, y sin mayores pérdidas de tiempo para los usuarios…

Por supuesto… los montos o valores así comprometidos luego se imputan a una tarjeta de crédito, o a la factura del propio teléfono celular, o se contempla el registro y el tratamiento de esas obligaciones monetarias de alguna otra forma, para la posterior cancelación de las mismas por algún determinado y conveniente procedimiento…

Podemos decir que éste es un paso pequeño… un paso pequeñito… hacia una futura sociedad sin numerario… puesto que esta novedosa e ingeniosa forma de pago no evita completamente los pasajes de mano del dinero efectivo, sino que en realidad lo que hace es agrupar una serie de pequeñas obligaciones monetarias… previendo el cumplimiento de ellas, previendo el cumplimiento y satisfacción de las mismas en diferido y en una sola instancia, lo que por cierto es o suele ser muchísimo más cómodo para las personas…

En realidad, desde hace unas cuantas décadas se han ido popularizando distintas formas o maneras sustitutivas de los pagos con dinero efectivo, y entre ellas pueden mencionarse a las ya señaladas tarjetas de crédito, y por cierto también a las tarjetas de débito, a los cheques bancarios, al llamado web-cash o efectivo-web, a los monederos electrónicos (a veces también llamados billeteras electrónicas), al muy utilizado y muy conocido procedimiento de los débitos bancarios automatizados, y también a las transferencias electrónicas entre cuentas bancarias, y también a las letras de cambio y a los giros bancarios, etcétera…

Por cierto, los pagos con dinero efectivo tienen ellos una numerosa serie de inconvenientes y de problemas…

Uno de estos inconvenientes es que el usuario debe tener efectivamente sobre sí una cantidad suficiente de dinero efectivo… para así poder cumplir con el pago que en cierto momento decide realizar o que en cierto momento se le exige… lo que por cierto le obliga a previamente haber tomado la decisión y la acción (A) de antes haber buscado y recogido ese dinero efectivo en su propio hogar (si es que disponía allí del mismo), o (B) de antes haber retirado ese dinero efectivo en alguna agencia o dependencia bancaria, o en algún cajero automático, etcétera…

Otro inconveniente es que por descuido… perfectamente podría pasar que el usuario extraviara ese dinero efectivo, o que se lo robaran…

Otro inconveniente es que tanto el que paga como el que compra… otro inconveniente es que tanto el que entrega dinero efectivo como el que lo recibe… deben ambos controlar que en el acto de ese pago o de esa entrega están ellos efectivamente intercambiando la cantidad de dinero efectivo que corresponde… y también deben ambos controlar que en ese momento se devuelve el cambio que corresponde, si es que ello es necesario para cubrir una eventual diferencia… estos controles por cierto actualmente deben efectuarse manualmente, contando uno a uno los diferentes billetes bancarios involucrados, contando una a una las piezas metálicas del dinero divisionario involucrado, y por último sumando los diferentes valores monetarios nominales de todos estos elementos materiales convencionales…

Otro inconveniente es que cuando alguien hace una pequeña entrega de dinero efectivo… en algunos casos éste no recibe un documento o recibo que efectivamente acredite y señale lo que así se está pagando o lo que así se está cumpliendo… y en otros casos a lo sumo a esa persona se le entrega una acreditación que no sirve para mucho, ya que en ella no se aclara bien qué es lo que se ha pagado o lo que se ha cumplido… en cualquier caso, esos recibos o tiquetes de caja a veces entregados a las personas, en muchos casos luego son ellos tirados o extraviados, y por otra parte, al ser ellos pequeños papelitos que no están previstos para su tratamiento a través de computadoras, al final del mes y aún al final del día por lo general las personas son ellas incapaces de saber bien cuánto dinero efectivo realmente gastaron y en qué lo gastaron…

Por cierto y como ya fue señalado, el cumplimiento de pequeños pagos o de pequeñas obligaciones financieras sin el uso directo en ese momento de dinero efectivo, en realidad puede ser realizado el mismo de muchas diferentes maneras, y no solamente a través de un simple y sencillo llamado telefónico desde un teléfono celular…

Todos estos procedimientos sustitutivos ciertamente que de hecho reducen muchísimo la necesidad del manipuleo con el dinero efectivo, y también así por lo general se logra una información contable mejor registrada y mucho más confiable, lo que sin duda es positivo…

Por algo es que estos procedimientos sustitutivos se han implementado y han perdurado en el tiempo… por cierto, alguna ventaja ellos deben de tener frente al uso directo del dinero efectivo… puesto que en caso contrario la gente siempre utilizaría el dinero efectivo… puesto que en caso contrario… puesto que en caso contrario la gente siempre utilizaría lo que a veces se llama dinero contante y sonante…

No obstante lo señalado anteriormente, al mantenerse vigente el uso del dinero efectivo, las cadenas de pago son ellas por cierto sumamente dificultosas de seguir, debido a las numerosas lagunas de registración que precisamente se derivan de los pasajes de mano del dinero efectivo… y además… y además… las cadenas de pago son también sumamente dificultosas de seguir aún cuando eventualmente se tuvieran a la mano registros informáticos completos y detallados, sencillamente porque los diferentes sistemas contables utilizados hoy día con frecuencia son ellos concebidos en forma autónoma y autárquica, y sin tener una especial preocupación o un especial cuidado en la integración de los mismos en una sólida y coherente superestructura logística… y ello naturalmente agrega adicionales dificultades técnicas y operativas en el correspondiente tratamiento computacional… las que son ellas muy difíciles de superar, debido a la disparidad de las codificaciones utilizadas en la representación interna de los datos contables y extracontables… y debido también a la variedad de las plataformas operativas utilizadas, etcétera, etcétera…

Indudablemente, muchas serán las ventajas cuando el dinero efectivo sea completamente sustituido por el dinero nominativo y virtual, o sea por el dinero telemático… ya que entonces… ya que en esta nueva situación… las cadenas de pago ya no se presentarán ellas con lagunas de registro… y ello sin duda permitirá un seguimiento de las mismas mucho más factible, mucho más sencillo, y mucho más simplificado…

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